SURVIVAL.KR
RPG.CAFE
SKYBLOCK.GG
PVP.MC
5만+월간 티켓 처리
99.9%서비스 가용성
3분평균 최초 응답
운영을 가볍게 하는 핵심 기능
🎫
티켓 관리
우선순위·상태·담당자 기준으로 정리되어, 처리해야 할 일만 선명하게 보입니다.
🛡️
서버 권한 연동
관리자/스태프 권한을 연동해, 필요한 사람만 볼 수 있도록 안전하게 제어합니다.
🔔
알림과 히스토리
디스코드·이메일 알림과 전체 변경 이력으로 놓치지 않고 대응합니다.
🧩
맞춤형 양식
서버 성격에 맞는 접수 양식과 카테고리를 자유롭게 구성할 수 있습니다.
3단계로 시작하세요
- 가입/로그인 관리 콘솔에 접속합니다.
- 서버 연결 서버 정보를 등록하고 권한을 연동합니다.
- 고객센터 공개 맞춤 양식을 설정하고 링크를 커뮤니티에 공유하세요.
자주 묻는 질문
누구나 사용할 수 있나요?
마인크래프트 서버 운영자라면 누구나 사용할 수 있습니다. 초대 기반 권한으로 스태프를 추가하세요.
내 서버 도메인으로 연결할 수 있나요?
가능합니다. CNAME 연결 가이드를 제공하며, 커스텀 도메인 기능은 Pro 요금제에 포함됩니다.
데이터는 안전한가요?
역할 기반 접근 제어와 감사 로그를 제공합니다. 중요 데이터는 전송·저장 시 암호화됩니다.